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Preparación para el Día de la Madre 2023: Consejos y tendencias
13 de abril de 2023
Como parte de nuestro enfoque en fomentar a la próxima generación de miembros de la industria floral, AFE se complace en presentar contenido directamente de los miembros de nuestra Consejo de Jóvenes Profesionales¡Este artículo sobre el Día de la Madre 2023 proviene directamente de Gina Tarquinio, una diseñadora floral en Una floristería encantada en Skippack Village. Esta pieza contiene fotos de algunos de los diseños florales de Gina. (ver el portafolio de Gina aquí).
El Día de la Madre está a la vuelta de la esquina el domingo, 14 de mayo. Esta festividad se conoce tradicionalmente por tomarse el tiempo de mostrar amor y aprecio adicionales a las mamás y figuras maternas en nuestras vidas.
Según el/la Federación Nacional de Minoristas, El Día de la Madre es la tercera festividad más lucrativa del sector, por detrás de San Valentín y Navidad/Hanukkah. El Día de la Madre representa 26% de ventas y 24% de volumen de ventas. En 2022, según la NRF, 84% de las personas encuestadas afirmaron que tenían previsto celebrar el Día de la Madre, gastando una media de aproximadamente $245 en regalos para esta ocasión. Las tres categorías principales de regalos fueron las tarjetas de felicitación (75%), las flores (72%) y las salidas (57%). Cuando la NRF preguntó: “A la hora de comprar regalos, ¿qué es lo más importante para quienes los hacen?”, los encuestados calificaron un regalo único como lo más importante (46%) y más barato o con mejor relación calidad-precio como lo menos importante (17%).
Justo después de los regalos originales, le seguían los regalos que crean un recuerdo especial (41%). Según un reciente Estudio del Floral Marketing Fund sobre el aumento de la demanda y la satisfacción en la industria floral, los consumidores tienen asociaciones generales positivas con las flores cortadas. Los encuestados fueron estudiados por generación. En este informe, los "Baby Boomers" y los mayores se agrupan y se definen como aquellos nacidos en 1964 o antes, y la Generación X son aquellos nacidos entre 1965 y 1984. Esos dos rangos de edad, las edades de muchas figuras maternas, informaron que sienten que las flores cortadas impactan positivamente tanto en su estado de ánimo general como en el estado de ánimo general del hogar. La Generación X también percibió que las flores cortadas ayudan a mejorar la moral en el lugar de trabajo y a reducir el estrés. En este estudio, El Día de la Madre registró el mayor porcentaje de consumidores que compraron flores cortadas: un 51%..
Como conocedores del arte de arreglar flores recién cortadas, nuestra labor en la primera línea del comercio minorista floral es asegurarnos de comunicar todos los efectos positivos de las flores y crear momentos inolvidables entre el cliente y el destinatario de las flores.
El Día de la Madre es una festividad que ofrece más flexibilidad a los floristas en comparación con otras festividades, como el Día de San Valentín, donde las demandas del “mismo día” son altas. El Día de la Madre se puede extender a lo largo de la semana previa, lo que facilita la distribución de la carga de trabajo para los equipos en las floristerías minoristas, la planificación y programación de entregas, y la contratación de personal, entre otros preparativos importantes.
¿Qué podemos esperar ver?
Las flores recién cortadas siempre son las favoritas. Los ramos envueltos y los arreglos siempre han sido un elemento básico a la hora de regalar flores. Los jardines en plato y otras plantas de moda son otras opciones recurrentes. Recopiladas de varias fuentes, investigué las tendencias pronosticadas para la temporada Primavera/Verano 2023. Lo que encontré fueron temas comunes de:
- ‘Terroso; con grises y topos neutros, verde salvia, amarillo mostaza, terracota y colores similares. Uso de hormigón y recipientes minimalistas para complementar estos colores.
- ‘Calmo y Tranquilo’; los colores fríos como los azules pálidos y los lavandas, los iconos de playa, los acentos plateados, las suculentas, el cineraria polvorienta, la lavanda y el musgo dan la sensación de estar junto al mar.
- ‘Jardín de hadas; las figuras de gnomos, setas, mariquitas y hadas crean un ambiente divertido. El uso de recipientes de madera, detalles de cobre/bronce y colores como el rojo brillante y el amarillo marcan la pauta. Las flores que crean fácilmente la historia son los girasoles, las anémonas, la craspedia y el liatris.
El tema de tendencia general para 2023 muestra colores llamativos y tropicales; ¡‘Brillante y alegre’ también está en el pronóstico para este Día de la Madre! La tendencia de los colores llamativos se ve reflejada por Color del Año: Viva Magenta 18-1750. Viva Magenta proviene de la familia de los colores rojos y sin duda abarca lo audaz y brillante. Viva Magenta combina bien con neutros y colores vivos también.
¿Cómo podemos darle un toque diferente a los originales?
- Limitar las ofertas de arreglos y centrarse en las paletas de colores. Los compradores pueden elegir temas de color que se adapten mejor a la personalidad o al color favorito de la mamá para la que compran. Esto muestra una mayor personalización al seleccionar las flores para regalar y le da al florista una gama más amplia de flores con las que trabajar. Según mi propia experiencia, la mayoría de los clientes solicitan o priorizan ciertos colores.
- ¡Piensa fuera de lo convencional a la hora de elegir el recipiente! Con frecuencia escucho: “Tiene tantos floreros. Creo que mejor me quedo con un ramo envuelto”. Utiliza la escucha activa durante tus interacciones con los compradores para centrarte en cosas que la mamá especial que recibirá las flores pueda tener como pasatiempos o intereses, a fin de añadir toques personales cuando puedas. Destácate del montón y crea una experiencia impactante utilizando un recipiente como una taza de recuerdo o una regadera para un jardín. ¡Este detalle único hará que la destinataria sienta que tanto tú como su ser querido hicieron un esfuerzo adicional por ella!
- Ofrecer artículos adicionales. Ofrezca complementos especiales como globos de Mylar, papel de regalo especial, mejoras de recipientes, dulces, etc.
Actualizaciones para empleados para el Día de la Madre 2023
Aunque sé que muchos de ustedes son expertos en su campo, aquí tienen algunos recordatorios rápidos para compartir con sus empleados y asegurar que el Día de la Madre de 2023 sea el más exitoso hasta la fecha.
Conozca a su cliente y al consumidor finalAsegúrese de averiguar si quien hace el regalo puede conocer alguna sensibilidad y/o alergia que el destinatario pueda tener para ayudar al elegir las flores que se utilizarán en los arreglos/ramos.
Fomentar la lealtad continua: Comuníquese con los clientes recurrentes como cortesía para ayudarles a realizar pedidos anticipados. Se ha demostrado que los descuentos y los programas de fidelización son motivadores para la compra, así que asegúrese de informar a sus clientes sobre cualquier oferta o programa existente. ¡Se sentirán aún más valorados como clientes!
Variedad de precios: Asegúrese de que sus ofertas incluyan algo para todos los presupuestos.
Destacar el inventario diversificado: El Día de la Madre no se centra en las rosas como el Día de San Valentín. Muestre a sus clientes muchas opciones con flores variadas. Otra cosa que se debe fomentar aquí es la combinación de regalos (que incluya cosas como tarjetas de felicitación, globos, dulces y más) para aumentar las compras impulsivas y expandir las ganancias.
Basado en la tendencia actual, ¡prepárate para ser audaz! ¡Y tenga a mano algunas flores tropicales! El jengibre es una buena opción debido a su color brillante que es similar al Viva Magenta. El jengibre es solo un ejemplo de una flor focal que puede crear un factor WOW impactante.
