\u00bfC\u00f3mo te amo? \u00a1D\u00e9jame contar los d\u00f3lares!<\/strong><\/span><\/h2>En efecto, todos estamos recitando sonetos de amor al \u00e9xito de la Semana de San Valent\u00edn de 2021, \u00a1ya que 2020 ha embotado tantas flechas financieras! En 2020, el D\u00eda de San Valent\u00edn cay\u00f3 en viernes, y en 2021, el D\u00eda de San Valent\u00edn se trasladar\u00e1 al final de un fin de semana: DOMINGO<\/strong>\u00a1Ay, caramba! En el negocio de la florister\u00eda minorista, \u00a1esto equivale a besar a un sapo!<\/p>\u00a1Pero Cupido no es el \u00fanico con flechas en su carcaj! \u00bfC\u00f3mo damos en el blanco financiero y convertimos las palomas del descontento en los azulejos de la felicidad? Dado que la festividad de San Valent\u00edn reina como la primera o segunda semana de ventas m\u00e1s grande del a\u00f1o, y genera entre el 30 y el 40 por ciento de los d\u00f3lares totales de las fiestas del a\u00f1o, es seguro decir que un San Valent\u00edn exitoso en 2021 ser\u00e1 un componente crucial del crecimiento org\u00e1nico en toda la industria.<\/p>
Entonces, \u00bfc\u00f3mo \u201ccontamos las formas\u201d hacia una semana de San Valent\u00edn exitosa en 2021? Aqu\u00ed hay CINCO estrategias importantes para su consideraci\u00f3n:<\/p>
1. Planifica el trabajo y ejecuta el plan<\/strong><\/span><\/h3>![\"\"](\"https:\/\/endowment.org\/wp-content\/uploads\/imported-files\/4-1.png\")
Un m\u00e9todo simple de estimaci\u00f3n descabellada y cient\u00edfica para seleccionar un aumento de ventas rutinario basado en una cifra anual no funciona. Los presupuestos para un d\u00eda festivo \u2014especialmente uno de esta magnitud\u2014 deben calcularse con extremo detalle, teniendo en cuenta los siguientes componentes:<\/p>
- \u00bfCu\u00e1les fueron tus ventas base de San Valent\u00edn en 2020? Empecemos por ah\u00ed.<\/li>
- \u00bfHubo alguna anomal\u00eda meteorol\u00f3gica o de escasez de productos en 2020 que probablemente no se vuelva a repetir en 2021? Si el clima y\/o el suministro son m\u00e1s estables en 2021, es posible que haya alg\u00fan beneficio como resultado.<\/li>
- \u00bfCu\u00e1l es su objetivo de aumento de ventas? \u00bfPuede superarlo manteniendo al mismo tiempo una s\u00f3lida rentabilidad?<\/li>
- Busque sus registros de ventas de 2016, que fue la \u00faltima vez que el D\u00eda de San Valent\u00edn cay\u00f3 en domingo. \u00bfQu\u00e9 porcentaje de aumento de ventas se logr\u00f3 en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior y cu\u00e1l fue el porcentaje de aumento de unidades de a\u00f1o en a\u00f1o seg\u00fan este calendario similar? \u00a1Esta informaci\u00f3n ser\u00e1 una gran pista para el domingo de San Valent\u00edn de 2021!<\/li>
- \u00bfHay alg\u00fan factor que pueda causar un aumento de ventas no org\u00e1nico en 2021, como una tienda remodelada, nuevas categor\u00edas de productos, menor competencia o mayor tr\u00e1fico de clientes? \u00a1Tenga en cuenta esos cambios para un posible potencial alcista!<\/li>
- \u00bfExisten factores que puedan causar una disminuci\u00f3n de las ventas no org\u00e1nicas en 2021, tales como una reducci\u00f3n en las ventas minoristas, menor mano de obra, menos categor\u00edas de productos, nueva competencia o menor tr\u00e1fico de clientes? Tome en cuenta dichos cambios para una posible baja.<\/li>
- Las ventas en d\u00f3lares por s\u00ed solas no cuentan toda la historia. Aseg\u00farate de calcular y presupuestar la cantidad prevista de clientes, las ventas minoristas por cliente y las unidades totales por categor\u00eda. Comienza el proceso de creaci\u00f3n del presupuesto por SKU individual, luego agr\u00fapalos en las ventas por categor\u00eda y finalmente en el presupuesto total de la tienda. Esto crear\u00e1 el pron\u00f3stico m\u00e1s preciso y proporcionar\u00e1 una mejor base para el seguimiento financiero a medida que avanza la semana de San Valent\u00edn.<\/li><\/ul>
\u00a0<\/p>
2. Comprender los Umbrales de Gasto Objetivo<\/strong><\/span><\/h3>![\"\"](\"https:\/\/endowment.org\/wp-content\/uploads\/imported-files\/3.png\")
Seg\u00fan la Federaci\u00f3n Nacional de Minoristas (NRF), el cliente medio de San Valent\u00edn en 2020 gast\u00f3 casi $200 cada uno, lo que supuso un aumento de casi 21% con respecto al a\u00f1o anterior. La semana de San Valent\u00edn NO es el momento de ocupar un valioso espacio en los expositores con regalos baratos y de bajo coste. La diferencia entre exponer m\u00e1s regalos de $200 y ocupar el espacio privilegiado con regalos de $100 puede suponer la diferencia entre el \u00e9xito y el fracaso en 2021. Dado que el domingo no es el mejor d\u00eda para que caiga San Valent\u00edn, esta estrategia ser\u00e1 a\u00fan m\u00e1s importante en 2021.<\/p>
Dato curioso<\/strong>: Las personas de entre 18 y 24 a\u00f1os tienen previsto gastar una media de $109,31. Sin embargo, las personas de entre 25 y 34 a\u00f1os \u2014con edad suficiente para tener ingresos m\u00e1s altos e hijos a los que comprar regalos\u2014 prev\u00e9n gastar $307,51, y el grupo de edad de 35 a 44 a\u00f1os encabeza la lista como el que m\u00e1s gasta, con $358,78. Al igual que en todas las ediciones de la encuesta, los hombres tienen previsto gastar m\u00e1s que las mujeres: $291,15 frente a $106,22. (Fuente: Federaci\u00f3n Nacional de Minoristas, 2020)<\/p>\u00a0<\/p>
3. Comprenda a su tipo de clientes<\/strong><\/span><\/h3>\u00bfSab\u00edas que el n\u00famero de clientes que compran regalos rom\u00e1nticos para su \u201cpareja\u201d en San Valent\u00edn ha ido disminuyendo en los \u00faltimos a\u00f1os? \u00a1Pero que no cunda el p\u00e1nico! \u00a1Esos ingresos se han sustituido por los de los clientes que compran regalos adicionales de San Valent\u00edn para compa\u00f1eros de trabajo, ni\u00f1os, profesores, amigos e incluso mascotas! De hecho, \u00a1el 50% de todas las ventas de San Valent\u00edn corresponden a regalos destinados a personas que no son la pareja sentimental! Crear y exponer regalos para cada uno de estos segmentos animar\u00e1 a tus clientes a hacer todas sus compras en tu tienda, en lugar de acudir a otras tiendas de regalos.<\/p>
Dato curioso<\/strong>: \u00a127% de todos los clientes de Valentine comprar\u00e1n un regalo de San Valent\u00edn para su mascota!<\/p>\u00a0<\/p>
4. Ampl\u00ede sus categor\u00edas de productos<\/strong><\/span><\/h3>![\"\"](\"https:\/\/endowment.org\/wp-content\/uploads\/imported-files\/2.png\")
Se prev\u00e9 que el gasto total en San Valent\u00edn en 2021 supere los $25 mil millones en ingresos por ventas al por menor. Del mismo modo que te expandir\u00e1s hacia los regalos no rom\u00e1nticos, tambi\u00e9n te beneficiar\u00e1s de ampliar tus categor\u00edas de regalos en general. Por supuesto, las flores y las plantas ocupan un lugar destacado; pero, \u00bfsab\u00edas que las flores y las plantas solo representan el 40% de todos los regalos de San Valent\u00edn comprados y que solo atienden al 17% del n\u00famero total de clientes de San Valent\u00edn cada a\u00f1o? \u00bfC\u00f3mo puedes ampliar tu oferta de productos para crear una experiencia de compra integral para tus clientes de San Valent\u00edn?<\/p>
Dato curioso: <\/strong>Los consumidores tienen previsto gastar $5.8 mil millones en joyer\u00eda (regalos del 21 %), $4.3 mil millones en una salida nocturna (34 %), $2.9 mil millones en ropa (20 %), $2.4 mil millones en dulces (52 %), $2 mil millones en tarjetas regalo (19 %) y $1.3 mil millones en tarjetas de felicitaci\u00f3n (43 %). El 41 % desea recibir regalos de experiencia, como entradas para un evento o una visita a un spa, y el 28 % tiene previsto regalarlos. (Fuente: Federaci\u00f3n Nacional de Minoristas, 2020)<\/p>\u00a0<\/strong><\/p>5. Mejore y promocione las compras sin contacto<\/strong><\/span><\/h3>![\"\"](\"https:\/\/endowment.org\/wp-content\/uploads\/imported-files\/1.png\")
Es bastante seguro que el COVID seguir\u00e1 estando en la mente de sus clientes en 2021. Incluso si el negocio vuelve a la normalidad relativa, a\u00fan se beneficiar\u00e1 al ofrecer opciones de compra seguras y sin contacto para aquellos que a\u00fan deseen mantenerse alejados. Este es el momento de anunciar el servicio de entrega, compras en l\u00ednea mejoradas y recogida de pedidos en la acera.<\/p>
Dato curioso:<\/strong> \u00a1Crea un evento de venta desde la acera que sea una experiencia divertida y memorable para tus clientes! Crea un \u201cmen\u00fa\u201d como el de un autoservicio de comida r\u00e1pida... sirve un obsequio o bebida mientras el cliente compra desde su auto... mant\u00e9n tu \u201ctienda en la acera\u201d con el m\u00e1ximo de existencias... \u00a1y vende, vende, vende! \u00a1Llama a tu recolecci\u00f3n en la acera un \u201cValentine Drive-Buy\u201d y an\u00fancialo en todos los medios de comunicaci\u00f3n disponibles!<\/p>Como dijo el emprendedor Richard Branson, \u201cLos clientes no deben ver su negocio como un lugar para comprar un producto o usar un servicio. \u00a1Debe ser un lugar divertido para estar!\u201d<\/em><\/p>La Semana de San Valent\u00edn 2021 es el momento ideal para darlo todo con la emoci\u00f3n en la tienda y la participaci\u00f3n de los empleados. Planifique algunos concursos divertidos para el personal o coordine premios para los clientes. Aparte de todo el presupuesto, el marketing y la planificaci\u00f3n, la mejor manera de llegar al bolsillo de un cliente es centrarse en la sensaci\u00f3n que experimentan cuando est\u00e1n cara a cara con sus empleados serviciales y productos llenos de coraz\u00f3n.<\/p>
Por Cindy Hanauer<\/em>\u00a0Fideicomisario Em\u00e9rito; Fundaci\u00f3n Floral Americana<\/em><\/p>","protected":false},"template":"","news-categories":[31,29,41],"class_list":["post-3837","news","type-news","status-publish","hentry","news-categories-latest-news","news-categories-news","news-categories-florist-event"],"acf":[],"yoast_head":"\nPreparing for Valentine\u2019s Week 2021 - American Floral Endowment<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"So how do we \u201ccount the ways\u201d toward a successful Valentine\u2019s Week in 2021? Here are FIVE important strategies for your consideration...So how do we \u201ccount the ways\u201d toward a successful Valentine\u2019s Week in 2021? 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