{"id":2089,"date":"2017-03-30T16:23:00","date_gmt":"2017-03-30T16:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/afe.epicenter1.com\/news\/overcoming-millennials-barriers-for-purchasing-flowers"},"modified":"2024-03-18T22:06:12","modified_gmt":"2024-03-18T22:06:12","slug":"superando-las-barreras-de-los-millennials-para-la-compra-de-flores","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/endowment.org\/es\/news\/overcoming-millennials-barriers-for-purchasing-flowers","title":{"rendered":"Superando las barreras de los millennials para comprar flores"},"content":{"rendered":"

En el primero de una serie de art\u00edculos que detallan los resultados de un nuevo estudio de AFE y el Fondo de Investigaci\u00f3n de Marketing Floral<\/strong><\/a>, llamado \u201cT\u00e1cticas de marketing para aumentar las compras de flores por parte de los mileniales,<\/strong>\u201dse presentan las principales barreras de compra para los milenios y formas espec\u00edficas de superar esas barreras.
Comprender los comportamientos de compra de los mil\u00e9nicos puede ayudarle a desarrollar estrategias para minimizar las barreras y aumentar las ganancias.
\u00bfCu\u00e1les son las barreras de compra?<\/em><\/strong>
Los consumidores mileniales tienen varias razones principales que reducen su probabilidad de comprar productos florales. La mayor\u00eda de los mileniales encuestados no compran productos florales debido a la percepci\u00f3n de que son caros, as\u00ed como a su corta vida \u00fatil percibida.
\"\"Otro obst\u00e1culo para la compra es que muchos consumidores de la generaci\u00f3n millennial creen que las flores no aguantan bien en sus hogares debido al aire acondicionado, las mascotas y otros factores. Aproximadamente el 12% de los encuestados admite, adem\u00e1s, que no sabe c\u00f3mo cuidar las flores adecuadamente.
El precio es el principal obst\u00e1culo para unos 75% de consumidores millennials. Aunque tanto la mayor\u00eda de los hombres como de las mujeres coinciden en que el coste es un obst\u00e1culo importante a la hora de comprar, son m\u00e1s las mujeres que est\u00e1n de acuerdo con esto que los hombres.
Estos resultados pueden reflejar diferentes usos del producto. Por ejemplo, las mujeres pueden comprar productos florales para s\u00ed mismas adem\u00e1s de como regalos para otros; sin embargo, una mayor proporci\u00f3n de hombres puede comprar productos florales \u00fanicamente como regalos.
Superar las barreras<\/em><\/strong>
Para superar estas importantes barreras de compra, las empresas del sector floral deben mejorar la experiencia general de los millennials con los productos florales. A continuaci\u00f3n se indican algunas formas concretas de superar dichas barreras:
Promociones de ventas:<\/strong> Los encuestados indicaron que comprar\u00edan m\u00e1s productos florales si recibieran promociones relacionadas con el precio (descuentos, cupones, etc.). En concreto, los millennials son los que m\u00e1s prefieren los precios con descuento.
Tambi\u00e9n prefieren los cupones de tienda y las ofertas del tipo \u201ccompra dos, ll\u00e9vate uno gratis\u201d (BOGO). Aproximadamente 27% de los encuestados indicaron que prefieren los cupones online, 23% prefieren un programa de fidelizaci\u00f3n y 21% prefieren recibir una mejora gratuita.
\"\"Facilidad de cuidado y mantenimiento:<\/strong> Se pueden implementar pr\u00e1cticas para educar y mejorar el cuidado de los productos florales por parte de los consumidores mileniales y, por lo tanto, aumentar la longevidad de las flores. La principal forma de hacerlo es proporcionar instrucciones claras en las etiquetas y carteles de las plantas y flores. Otras formas incluyen proporcionar alimento para flores gratuito con las compras, un paquete de flores para principiantes con todo prepreparado y un dispositivo de alimentaci\u00f3n autom\u00e1tica, que libera nutrientes autom\u00e1ticamente a las flores.
Al proporcionar instrucciones de cuidado adecuadas, los clientes millennials disfrutan de mejores experiencias, lo que se traduce en una percepci\u00f3n positiva de la empresa y sus productos y, potencialmente, en nuevas visitas y compras.
Mejora de la relevancia de los productos florales:<\/strong> Los consumidores mileniales indicaron que la principal forma de mejorar la relevancia de los productos florales es tener m\u00e1s beneficios asociados con las flores, incluidos los beneficios ambientales y para la salud. Otra forma de mejorar la relevancia es hacer que la experiencia de compra sea m\u00e1s divertida y placentera.
Ofrecer a los millennials m\u00e1s motivos para regalar productos florales y hacer que estos sean m\u00e1s visibles y est\u00e9n mejor situados tambi\u00e9n aument\u00f3 su relevancia. El sector floral tambi\u00e9n puede ofrecer una amplia variedad de productos y demostrar c\u00f3mo las flores son una parte importante de los estilos de vida modernos. Si los productos florales se pusieran m\u00e1s de moda y tuvieran mayor presencia en los medios de comunicaci\u00f3n, los millennials tambi\u00e9n los percibir\u00edan como m\u00e1s relevantes.
\"\"Mejorando la participaci\u00f3n con productos florales:<\/strong> El informe revela que los consumidores mileniales perciben los productos florales como orientados a experiencias. Por lo tanto, una mayor participaci\u00f3n podr\u00eda aumentar el disfrute de los productos florales por parte de los mileniales y, en \u00faltima instancia, resultar en m\u00e1s compras. Los consumidores mileniales indicaron que la forma principal de mejorar su participaci\u00f3n era que las florer\u00edas tuvieran actividades divertidas para ellos en la tienda.
Tambi\u00e9n se\u00f1alaron que crear sus propios ramos, dise\u00f1ar sus propios envoltorios y participar en eventos en la tienda mejorar\u00eda su implicaci\u00f3n. Las florister\u00edas que se asociaban con otras empresas o que ten\u00edan presencia en eventos importantes (por ejemplo, promociones, patrocinios, camiones de flores) y en las redes sociales tambi\u00e9n mejoraban su implicaci\u00f3n.<\/p>

Los millennials son figuras clave para el futuro del sector floral, ya que est\u00e1n terminando la universidad, se incorporan al mercado laboral y tienen m\u00e1s poder adquisitivo que en a\u00f1os anteriores.
\"\"La mayor\u00eda de los consumidores millennials tienen una actitud positiva hacia los productos florales, pero consideran que las flores son demasiado caras y que duran poco. Por ello, ofrecer incentivos econ\u00f3micos puede resultar eficaz para atraer a los consumidores millennials, y existen muchas otras oportunidades para mejorar la vida \u00fatil de los productos florales, la facilidad de cuidado, la relevancia y el compromiso.
Este estudio fue realizado por el Dr. Chengyan Yue, de la Universidad de Minnesota, y patrocinado por Asocolflores. Se encuest\u00f3 a m\u00e1s de 3.000 millennials estadounidenses de entre 18 y 40 a\u00f1os sobre sus preferencias y los obst\u00e1culos a la hora de comprar flores.
Puedes descargar el informe GRATUITO en FMRF.org<\/a>.<\/strong>
*Mantente atento al pr\u00f3ximo art\u00edculo que cubrir\u00e1 las actitudes y percepciones de los mil\u00e9nicos sobre las flores y c\u00f3mo difieren de las de otras generaciones.<\/em><\/p>","protected":false},"template":"","news-categories":[37,31,29,41],"class_list":["post-2089","news","type-news","status-publish","hentry","news-categories-fmf","news-categories-latest-news","news-categories-news","news-categories-florist-event"],"acf":[],"yoast_head":"\nOvercoming Millennials' Barriers for Purchasing Flowers<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"In the first of a series of articles detailing the results of a new study from AFE and the FMRF, major purchasing barriers for millennials are featured.In the first of a series of articles detailing the results of a new study from AFE and the FMRF, major purchasing barriers for millennials are featured.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link 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